POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

 

A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo y resto de la normativa nacional vigente, MEGALUJO,S.L. le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

MEGALUJO,S.L. ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información, tal y como exige el art. 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando con ello la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

1- RESPONSABLE

Identidad: MEGALUJO,S.L. - NIF: B85771590

Dirección postal: CALLE DE LA SALUD,10   28013 MADRID

Teléfono: 910709998

Correo electrónico: info@zorba.es   

Todo el personal contratado por MEGALUJO,S.L. y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, incluido el deber de secreto que serán debidamente determinados por MEGALUJO,S.L.

2- FINALIDAD

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Garantizarle una correcta gestión de la prestación del servicio definido en el contrato comercial entre ambas partes
  • Enviarle la documentación oportuna para facilitar la gestión comercial.
  • Informarle sobre posibles incidencias o avisos derivados de la gestión comercial.
  • Informarle sobre las novedades, eventos y promociones que realizamos.

La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

3- LEGITIMACIÓN

Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas, si así lo decides, para enviarte nuestras promociones u ofertas, entre otras.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento del interesado al aceptar el formulario de recogida de datos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

4- DESTINATARIOS

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o a aquellas empresas profesionales que presten servicios para MEGALUJO, S.L. y con las que se haya suscrito contrato de encargado de tratamiento según los términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

  • Entidades financieras

  • Entidades de detección y prevención de fraude

  • Proveedores de servicios tecnológicos

  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega

5- CONSENTIMIENTO

El usuario prestará su consentimiento para que MEGALUJO,S.L. pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados. La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a MEGALUJO,S.L. implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido sistema de tratamiento, titularidad de MEGALUJO,S.L. Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección de MEGALUJO,S.L. y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación o supresión, revocación del consentimiento, limitación del tratamiento de los datos y portabilidad, y a presentar reclamación ante la AEPD

6- DERECHOS

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MEGALUJO, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: info@zorba.es

Correo postal: ZORBA (MEGALUJO,S.L.) C/de la Salud, 10 28013 MADRID

Para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia del DNI u otro documento que acredite su identidad, indicando el derecho que quiere ejercer. Si considera que hay un problema con la forma en que MEGALUJO,S.L. está tratando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso del territorio español.